Гарантия и возврат

Компания действует в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. Согласно Закону, компания имеет право отказать в обмене или возврате товаров, которые подпадают под категории, указанные в действующем Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Товары надлежащего качества, которые можно вернуть или обменять, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения, если:
• товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей и т.д.);
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар имеет товарный вид и не утратил свои потребительские свойства.
Обратите внимание! Вы можете обменять товар на другой, связавшись с менеджером для уточнения деталей.
Обратная доставка товара осуществляется за счёт покупателя.
Возврат и обмен товара с дефектами:
Если в процессе использования были выявлены скрытые недостатки, вызванные производителем, Вы имеете право на обмен или возврат товара в соответствии с Законом Украины.
В случае выявления таких дефектов немедленно свяжитесь с менеджером магазина.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! При получении товара обязательно проверьте его в присутствии курьера или сотрудника компании-перевозчика, а также наличие квитанции об оплате. Претензии по внешнему виду товара принимаются только во время доставки.