Гарантія та повернення

Компанія діє відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості. Згідно із Законом, компанія має право відмовити в обміні або поверненні товарів, які підпадають під категорії, зазначені в чинному Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Товари належної якості, які можна повернути або обміняти, можуть бути повернені протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
• товар не був у використанні і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей тощо);
• товар повністю укомплектований та збережено фабричну упаковку;
• збережено всі ярлики і заводське маркування;
• товар має товарний вигляд і не втратив свої споживчі властивості.
Зверніть увагу! Ви можете обміняти товар на інший, зв’язавшись з менеджером для уточнення деталей.
Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця.
Повернення та обмін товару з дефектами:
Якщо в процесі використання виявлено приховані недоліки, спричинені виробником, Ви маєте право на обмін або повернення товару згідно із Законом України.
У разі виявлення таких дефектів негайно зверніться до менеджера магазину.

ДУЖЕ ВАЖЛИВО! При отриманні товару обов’язково перевірте його у присутності кур'єра або співробітника компанії-перевізника, а також наявність квитанції про оплату. Претензії щодо зовнішнього вигляду товару приймаються лише під час доставки.